กติกาของเว็บ
กฎการลงประกาศ
และความปลอดภัย
เราตั้งกฎพวกนี้เพื่อให้คนซื้อมั่นใจว่าคุยกับเจ้าของรถตัวจริง ไม่ใช่เพื่อสร้างความยุ่งยาก คนที่มีรถอยู่ในมือจริงผ่านทุกข้อได้ในไม่กี่นาที
การคัดกรอง 3 ชั้น
ทั้งสามชั้นระบบทำอัตโนมัติทั้งหมด ไม่มีคนมานั่งตรวจ ประกาศขึ้นทันทีที่กดส่ง และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ชั้นที่ 1 — ห้ามมีเลขบัญชีธนาคารในประกาศ
- ระบบอ่านทุกตัวอักษรในประกาศ ทั้งชื่อเรื่อง รายละเอียด และทุกช่องที่กรอก
- ถ้าเจอเลขที่มีลักษณะเป็นเลขบัญชีธนาคาร ประกาศจะส่งไม่ผ่าน และบอกให้แก้ตรงไหน
- เขียนเลี่ยงด้วยการเว้นวรรค ใส่ขีด หรือใส่จุดคั่น ก็ยังจับได้
- เบอร์โทรศัพท์ ทั้งเบอร์มือถือและเบอร์บ้าน ไม่ถูกจับ เพราะเป็นเบอร์ติดต่อปกติ
- สิ่งที่ระบบยังจับไม่ได้ คือคนที่ไม่เขียนเลขไว้เลย แล้วนัดไปขอเลขบัญชีกันทางไลน์ ด่านนี้จึงลดความเสี่ยงได้มาก แต่ไม่ได้แปลว่าปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์
ทำไมต้องมีข้อนี้ — การโกงซื้อขายรถเกือบทั้งหมดจบลงที่ขั้นตอนเดียวกัน คือหลอกให้โอนเงินเข้าบัญชี ถ้าในเว็บไม่มีเลขบัญชีให้โอนตั้งแต่แรก มิจฉาชีพก็ทำงานในเว็บนี้ไม่ได้ นี่เป็นด่านที่ได้ผลที่สุดและใช้ต้นทุนน้อยที่สุด
ชั้นที่ 2 — จับรูปที่ขโมยมา และรถที่ลงซ้ำ
- ทุกรูปที่อัปโหลดถูกแปลงเป็นลายนิ้วมือของรูป แล้วเทียบกับรูปของประกาศอื่นทั้งเว็บ
- ย่อรูป ขยายรูป หรือปรับความสว่างแล้วเอามาลงใหม่ ก็ยังจับได้
- ทะเบียนรถทุกคันถูกเทียบกันด้วย รถคันเดียวลงได้ประกาศเดียวเท่านั้น
- เจอซ้ำเมื่อไหร่ ประกาศส่งไม่ผ่านทันที
ทำไมต้องมีข้อนี้ — วิธีที่มิจฉาชีพใช้บ่อยที่สุดในเว็บรถมือสอง คือก๊อบรูปรถจากประกาศจริงของคนอื่น แล้วตั้งราคาถูกกว่าเพื่อล่อให้โอนมัดจำ ด่านนี้ตัดวิธีนั้นทิ้งตั้งแต่ตอนอัปโหลด
ชั้นที่ 3 — ผู้ขายรับรองด้วยตัวเอง และปุ่มรายงาน
- ก่อนส่งประกาศ ผู้ขายต้องกดรับรองว่าข้อมูลรถทุกข้อเป็นความจริง
- ผู้ขายเลือกรับประกัน คืนรถได้ภายใน 7 วันถ้าข้อมูลไม่ตรงกับรถจริง เพิ่มได้ด้วย ซึ่งเป็นข้อสมัครใจ ไม่ได้บังคับทุกคน
- ประกาศที่ผู้ขายรับประกันไว้ จะมีป้าย รับประกันคืนรถ 7 วัน ติดอยู่บนการ์ดรถ ให้เห็นตั้งแต่หน้าค้นหา ประกาศที่ไม่มีป้ายแปลว่าผู้ขายไม่ได้รับประกันข้อนี้ไว้
- ระบบบันทึกวันเวลาและหมายเลขเครื่องที่กดรับรองไว้เป็นหลักฐาน
- ทุกหน้าประกาศมีปุ่มรายงาน ใครก็แจ้งได้ถ้าเห็นสิ่งผิดปกติ
- ถ้าประกาศถูกรายงานถึงจำนวนที่กำหนด ระบบซ่อนประกาศนั้นเองทันที ไม่ต้องรอใครมากด
- ระบบเทียบราคากับรถรุ่นเดียวกันในเว็บ ถ้าราคาต่ำผิดปกติจะขึ้นเตือนให้ผู้ซื้อเห็น
ทำไมต้องมีข้อนี้ — เราไม่ได้อยู่ในการซื้อขายของคุณ และไม่ได้ตรวจรถแทนคุณ สิ่งที่เราทำได้คือทำให้ผู้ขายต้องรับผิดชอบคำพูดของตัวเองเป็นลายลักษณ์อักษร และทำให้คนซื้อทุกคนช่วยกันเป็นหูเป็นตาได้
ประกาศขึ้นเร็วแค่ไหน
- ขึ้นทันทีที่กดส่ง ถ้าผ่านการตรวจอัตโนมัติทั้งสามชั้น
- ถ้าไม่ผ่าน ระบบบอกทันทีว่าติดตรงไหน และให้คุณแก้เองได้เลย ไม่ต้องรอใครตอบ
- ประกาศอยู่บนเว็บ 60 วัน หมดอายุแล้วลงใหม่ได้
สิ่งที่เราไม่ได้ทำ และอยากบอกให้ชัด
เว็บอื่นมักเขียนว่าตรวจสอบผู้ขายให้แล้ว เราขอไม่เขียนแบบนั้น เพราะไม่จริง
- เราไม่ได้ยืนยันตัวตนผู้ขายด้วยบัตรประชาชน
- เราไม่ได้ตรวจรถ ไม่ได้ดูเล่มทะเบียน และไม่ได้เจอผู้ขายตัวจริง
- เราไม่ได้รับเงินค่ารถ ไม่รับมัดจำ และไม่มีบัญชีธนาคารของเว็บให้โอน
ทำไมถึงบอกตรงๆ — ถ้าเราเขียนว่าตรวจแล้วทั้งที่ไม่ได้ตรวจ คนซื้อจะการ์ดตกและเชื่อประกาศมากเกินไป ซึ่งอันตรายกว่าไม่เขียนอะไรเลย การรู้ว่าต้องระวังด้วยตัวเอง คือสิ่งที่ปกป้องคุณได้จริงที่สุด
สิ่งที่ห้ามลงประกาศ
- รถที่ไม่ได้อยู่ในความครอบครองจริง หรือรถของคนอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
- รถที่ติดไฟแนนซ์โดยไม่แจ้งให้ชัดเจนในประกาศ
- รถที่มีที่มาไม่ถูกต้องตามกฎหมาย รถสวมทะเบียน รถชนหนักที่ปกปิดประวัติ
- ราคาที่ไม่ใช่ราคาขายจริง เช่น ใส่ราคาต่ำผิดปกติเพื่อล่อให้ติดต่อ
- รูปที่ไม่ใช่รถคันที่ขายจริง หรือรูปที่นำมาจากประกาศอื่น
- ข้อความชักชวนให้โอนเงินมัดจำก่อนดูรถ
- ประกาศซ้ำคันเดิมหลายรายการเพื่อดันตัวเองขึ้นบน
ถ้าฝ่าฝืนจะเกิดอะไรขึ้น
- ครั้งแรก — ระงับประกาศไว้ก่อน แล้วแจ้งให้แก้ไข
- ครั้งที่สอง — ลบประกาศทั้งหมดของบัญชีนั้น
- กรณีที่พบว่าตั้งใจหลอกลวง — ปิดบัญชีถาวรทันที และเก็บหลักฐานไว้ส่งเจ้าหน้าที่ตำรวจหากมีผู้เสียหายแจ้งความ
คำเตือนสำหรับคนซื้อ อ่านก่อนโอนเงินทุกครั้ง
อย่าโอนเงินมัดจำก่อนเห็นรถจริงและตรวจเล่มทะเบียนเด็ดขาด
- เว็บนี้ ไม่มีระบบรับมัดจำ ไม่มีบัญชีกลาง ไม่มีพนักงานคนไหนขอให้คุณโอนเงินให้เว็บ ถ้ามีคนอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่แล้วขอเงิน นั่นคือมิจฉาชีพแน่นอน
- นัดดูรถในที่สาธารณะ เวลากลางวัน และพาคนไปด้วย
- ขอดูเล่มทะเบียนตัวจริง แล้วเทียบชื่อกับบัตรประชาชนของผู้ขาย
- เทียบเลขตัวถังในเล่มกับเลขบนตัวรถให้ตรงกัน
- ถ้าผู้ขายเร่งให้รีบตัดสินใจ หรืออ้างว่ามีคนอื่นจองแล้วต้องโอนก่อน ให้สงสัยไว้ก่อน
- ราคาที่ถูกกว่าตลาดมากผิดปกติ เกือบทั้งหมดคือกับดัก
เจอประกาศน่าสงสัย แจ้งเราได้
กดปุ่มรายงานที่หน้าประกาศนั้น หรือทักมาทางช่องทางติดต่อของเว็บ เราตรวจทุกเรื่องที่แจ้งเข้ามา และจะระงับประกาศไว้ก่อนระหว่างตรวจสอบหากมีเหตุอันควรสงสัย
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- เราเก็บ ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลรถ เท่าที่จำเป็นต่อการลงประกาศเท่านั้น
- เราไม่เคยขอรูปบัตรประชาชน และไม่มีระบบยืนยันตัวตนด้วยบัตร ถ้ามีใครอ้างชื่อเว็บเราแล้วขอรูปบัตร นั่นคือมิจฉาชีพ
- เราไม่เคยขอให้โอนเงินเพื่อยืนยันตัวตน ถ้ามีใครอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของเราแล้วขอให้โอนเงิน นั่นคือมิจฉาชีพ
- เบอร์โทรของคุณจะแสดงในประกาศเพื่อให้คนซื้อติดต่อได้ นี่คือจุดประสงค์หลักของการลงประกาศ
- เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลอื่นโดยที่คุณไม่ได้ยินยอม ถ้าในอนาคตมีบริการที่ต้องส่งข้อมูลให้พันธมิตร เช่น ให้ผู้รับซื้อรถเสนอราคารถของคุณ จะมีช่องให้คุณติ๊กยินยอมเองก่อนเสมอ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- คุณขอดู แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ ติดต่อผ่านช่องทางของเว็บ
- เราไม่เก็บสำเนาบัตรประชาชน และไม่ขอรหัสผ่านธนาคารหรือรหัส OTP จากคุณไม่ว่ากรณีใด
ปรับปรุงล่าสุด 20 สิงหาคม 2569
