คำถามที่ต้องถามคนขาย ก่อนเสียเวลาไปดูรถมือสอง
การไปดูรถหนึ่งคันใช้เวลาครึ่งวัน คำถามไม่กี่ข้อทางโทรศัพท์คัดรถที่ไม่ควรไปดูออกได้เกินครึ่ง และคำตอบของคนขายบอกอะไรมากกว่าตัวคำตอบเอง
อัปเดตล่าสุด 4 ตุลาคม 2569
เรื่องเอกสาร ถามก่อนเรื่องอื่น
- ชื่อในเล่มทะเบียนเป็นชื่อคุณเองไหม ถ้าไม่ใช่ เป็นชื่อใคร และมีหนังสือมอบอำนาจหรือเปล่า
- รถยังติดไฟแนนซ์อยู่ไหม ถ้าติด ยอดปิดเหลือประมาณเท่าไร
- เล่มทะเบียนตัวจริงอยู่กับคุณไหม หรืออยู่กับไฟแนนซ์
- ภาษีรถขาดหรือเปล่า ภาษีค้างหลายปีมีค่าปรับ และถ้าขาดเกินกำหนดทะเบียนจะถูกระงับ
- คุณเป็นเจ้าของมือที่เท่าไร และใช้รถคันนี้มากี่ปี
ถ้าคำตอบเรื่องเอกสารไม่ชัด ไม่ต้องถามเรื่องสภาพรถต่อ เพราะรถที่สภาพดีแต่โอนไม่ได้ คือรถที่ซื้อไม่ได้ อ่านรายละเอียดที่ โอนรถมือสอง ต้องเตรียมอะไรบ้าง
เรื่องประวัติรถ
- เคยชนหนักหรือเคยเคลมประกันก้อนใหญ่ไหม ชนตรงไหน ซ่อมที่ไหน
- เคยจมน้ำไหม ถามตรงๆ ไม่ต้องอ้อม
- เข้าศูนย์หรือเข้าอู่ประจำที่ไหน และมีสมุดหรือใบเสร็จเก็บไว้หรือเปล่า
- เลขไมล์ตอนนี้เท่าไร แล้วเทียบกับอายุรถว่าสมเหตุสมผลไหม
- เคยติดแก๊สหรือดัดแปลงอะไรไหม และถ้าติด ลงเล่มถูกต้องหรือยัง
- ช่วงนี้มีอะไรที่รู้ว่าต้องซ่อม ยาง แบตเตอรี่ แอร์ ช่วงล่าง คนขายที่ตรงไปตรงมาจะบอกได้เป็นข้อๆ
เรื่องการขาย
- ทำไมถึงขาย คำตอบไม่มีผิดถูก แต่ฟังว่าตอบได้ลื่นและสมเหตุสมผลไหม
- ขอดูรถได้ที่ไหน เวลาไหน นัดกลางวัน ในที่ที่ลองขับได้
- ให้นำรถเข้าอู่ตรวจก่อนตัดสินใจได้ไหม ถ้าไม่ได้ ถามเหตุผล
- ราคานี้รวมค่าโอนหรือยัง และใครเป็นคนออก
อย่าต่อราคาทางโทรศัพท์ก่อนเห็นรถ คุณยังไม่มีข้อมูลอะไรไปต่อ และคนขายก็รู้
ฟังวิธีตอบ ไม่ใช่แค่คำตอบ
เจ้าของรถที่ใช้เองตอบเรื่องรถของตัวเองได้ทันที รู้ว่าเปลี่ยนยางเมื่อไร เข้าศูนย์ที่ไหน เคยเฉี่ยวตรงไหน คนที่ตอบว่า ไม่แน่ใจ ต้องมาดูเอง กับทุกคำถาม มักไม่ใช่คนที่ใช้รถคันนั้นจริง
ถ้าคำตอบในโทรศัพท์ไม่ตรงกับที่เขียนในประกาศ หรือไม่ตรงกับที่เห็นตอนไปดูรถ ให้ถือว่าเป็นธงแดง ไม่ใช่ความเข้าใจผิดเล็กน้อย
ต่อราคาจากสิ่งที่ตรวจเจอ
การต่อราคาที่ได้ผลไม่ใช่การขอลดเฉยๆ แต่คือการชี้ของที่ต้องจ่ายเพิ่มหลังซื้อ แล้วขอหักออกจากราคา
- ยางหมดอายุหรือดอกหมดทั้งสี่เส้น คือค่ายางหนึ่งชุด
- แบตเตอรี่เก่า แอร์ไม่เย็น หรือเบรกสั่น คือค่าซ่อมที่ประเมินได้
- ภาษีและประกันใกล้หมด คือเงินที่ต้องจ่ายในเดือนแรก
จดรายการพร้อมราคาประมาณไว้ แล้วเสนอราคาที่หักรายการพวกนี้ออก คนขายส่วนใหญ่รับฟังตัวเลขที่มีที่มา มากกว่าคำว่า ลดได้เท่าไร
รายการตรวจหน้างานอยู่ที่ ตรวจสภาพรถมือสองก่อนซื้อ และเรื่องรถจมน้ำอยู่ที่ รถน้ำท่วม ดูยังไง
คำถามที่พบบ่อย
ควรโทรหรือแชตกับคนขาย
เริ่มด้วยแชตเพื่อให้มีข้อความเก็บไว้เป็นหลักฐาน แล้วโทรคุยหนึ่งครั้งก่อนไปดูรถ การได้ยินน้ำเสียงและวิธีตอบช่วยให้ตัดสินใจได้ดีกว่าอ่านข้อความอย่างเดียว
คนขายขอมัดจำก่อนไปดูรถ ควรให้ไหม
ไม่ควร อย่าโอนเงินก่อนเห็นรถจริงและเห็นเล่มทะเบียนตัวจริง ไม่ว่าจะอ้างว่ามีคนจองอยู่หรือไม่ก็ตาม อ่านเพิ่มที่ ซื้อรถมือสองยังไงไม่ให้โดนโกง